Microsoft, Outlook ve Exchange e-posta hizmetlerinde yaşanan ve 18 saati aşan büyük kesintiyi gidermek için çalışmalarını sürdürüyor. Şirket, kesintinin nedenine ilişkin henüz net bir açıklama yapmazken, olayın siber saldırı kaynaklı olmadığını belirtti.
Sorun, 12 Kasım Perşembe günü saat 12:30 ET civarında Outlook'u etkilemeye başladı. O tarihten bu yana hem bireysel kullanıcılar hem de kurumsal müşteriler e-postalarına erişemiyor. Microsoft'un Hizmet Durumu sayfasında yapılan açıklamaya göre, Exchange Online ve e-posta hizmetleriyle etkileşimde bulunan birçok Microsoft 365 özelliği de bu kesintiden olumsuz etkilendi. Etkilenen hizmetler arasında Outlook, Microsoft 365 yönetim merkezi, Microsoft 365 uygulamaları (kullanıcılar son kullandıkları dosyaları görüntüleyemeyebilir), Microsoft Copilot 365, SharePoint Online ve Microsoft Teams'in Exchange Online'a bağlı özellikleri (takvimle ilgili arızalar, toplantı planlama, davetler, görüntüleme ve düzenleme ile canlı veya sanal etkinlik oluşturma) yer alıyor.
Microsoft, 13 Kasım Cuma günü yaptığı güncellemede, "Şu anda bu olayla ilişkili kötü niyetli bir faaliyet olduğuna dair kanıtımız yok" ifadesini kullandı. Şirket, tam iyileştirme sağlanana kadar olayı aciliyetle ele almaya devam edeceğini ve iyileştirme tamamlandıktan sonra kök nedeni ve savunma katmanı eylemlerini içeren tam bir Olay Sonrası Raporu paylaşacağını belirtti. Açıklamada, kesintinin neyin tetiklediği konusunda ise herhangi bir bilgi verilmedi.
Cuma günü itibarıyla bazı kullanıcılar gelen kutularına yeniden erişmeye başladı. Microsoft, Asya Pasifik bölgesindeki etkilenen altyapının bir bölümünde kurtarma eylemlerinin tamamlandığını ve trafiğin kademeli olarak geri yüklendiğini duyurdu. Şirket, posta kutusu erişimi ve gecikmeli e-posta işleme gibi temel müşteri senaryolarında iyileşmeler görüldüğünü ancak bazı kullanıcıların aralıklı sorunlar yaşamaya devam edebileceğini kaydetti. Şu anda odak noktası, bu kurtarma eylemlerini diğer bölgelerdeki etkilenen altyapıya yaymak ve hizmet tutarlılığını artırmak için ek kapasite eklemek. E-posta kuyruklarını ve birikmiş iletileri azaltmak öncelikli hedefler arasında. Ayrıca, gecikmeli iletilerin korunmasına yardımcı olmak için 48 saatlik e-posta zaman aşımı penceresi yürürlükte kalmaya devam ediyor.
Kesintinin Türkiye'deki kullanıcıları ne ölçüde etkilediğine dair resmi bir açıklama bulunmuyor. Ancak küresel ölçekte yaşanan bu tür kesintiler, Microsoft 365 hizmetlerini kullanan Türkiye'deki işletmeleri ve bireysel kullanıcıları da etkileyebiliyor. Microsoft'un bölgesel altyapısındaki iyileştirme çalışmaları sürerken, Türkiye'deki kullanıcıların da zaman zaman kesintiler yaşayabileceği göz önünde bulundurulmalı.
18 saati aşan kesinti, özellikle iş dünyasında ciddi aksamalara yol açtı. E-posta iletişiminin kesilmesi, kurumsal müşterilerin iş sürekliliğini olumsuz etkiledi. Microsoft, kesintinin mali boyutuna ilişkin bir açıklama yapmadı ancak olay sonrası raporunda daha fazla detay paylaşması bekleniyor.
Microsoft'un olay sonrası raporunu ne zaman yayınlayacağı ve kesintinin tam olarak neyden kaynaklandığı ise merak konusu. Şirket, tam iyileştirme sağlandıktan sonra kök nedeni açıklayacak.
Nvidia CEO'su Jensen Huang'ın istifası, 4 trilyon dolarlık şirketin geleceğini belirsizliğe attı.
Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu sen yap!
E-posta adresiniz yayımlanmayacaktır. Gerekli alanlar (*) ile işaretlenmiştir.
