Hexcore
2 dk
Veri Ağına Aktar
Hyundai, geniş çaplı bir geri çağırma operasyonu başlatarak otomobil sahiplerini bilgilendirdi. 2025 ve 2026 model yılına ait toplamda 96 bin 310 adet Tucson SUV modeli bu teknik sorunun kapsamına alındı.
Bu büyük geri çağrılmanın temel nedeni sürüş güvenliğini potansiyel olarak tehdit edebilecek bir yazılım hatası. Yetkililerin açıkladığı bilgilere göre sorun, aracın dijital gösterge panelinde zaman zaman meydana gelen yeniden başlatmalara dayanıyor. Bu durum sırasında ekran tamamen kararıyor ve sürücü hız, yakıt seviyesi, uyarı lambaları gibi kritik sürüş bilgilerini geçici olarak takip edemiyor.
Sorun sadece belirli bir motor tipine özgü değil; benzinli, hibrit ve şarj edilebilir hibrit (PHEV) seçeneğine sahip tüm Tucson modellerinden etkileniyor. Yapılan detaylı incelemeler sonucunda arızanın yazılımsal bağlantı kaynaklı olduğu belirlendi.
İlgili süreçlerin fitilini ateşlemesi, yaklaşık Temmuz 2025 tarihinde bir müşterinin gösterge ekranının periyodik olarak çalışmaması şikayetiyle oldu. Hyundai tarafından yürütülen kapsamlı teknik araştırmalar ve yaklaşık on aylık analizler sonucunda, gösterge panelinin yeniden başlamasına neden olan yazılımsal bir bağlantı hatası tespit edildi.
Hyundai, bu güvenlik riskini gidermek adına kesin çözüm sunacağını duyurdu. Etkilenen tüm araç sahiplerine herhangi bir ücret talep edilmeksizin yazılım güncellemesi yapılacak. Güncelleme işlemi ister yetkili servislerde uzman teknisyenler tarafından uygulanabilecektir ya da Bluelink adlı şirkete ait sistem aracılığıyla uygun otomobillerde kablosuz (Over The Air) olarak kolayca yükleyebilecektir.
Dahası, geçmişte bu arızayı kendi imkanlarıyla onaran veya tamir eden araç sahiplerinin yapmış oldukları masraflar da Hyundai tarafından karşılanacak. Şirket, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflediğini belirtti.
Hyundai kaynaklarına göre, geri çağrılan bu sürücülerin hiçbirinde şimdilik herhangi bir kaza, yangın, yaralanma veya can kaybı yaşandığına dair resmi bir kayıt bulunmuyor. Yapılan ön değerlendirmeler ise sorunu yaşayan araçların yaklaşık yüzde birlik bir kesimini oluşturduğunu gösteriyor.
Geri çağrılma kapsamında etkilenen aracın kapsamının belirlenmesi için sahiplerinin 20 Ağustos 2026 tarihinden itibaren resmi bilgilendirme mektuplarını almaya başlayacaklar. Araç sahipleri, bu süreçte kendi şasi numaraları (VIN) üzerinden araçlarının geri çağırma programında yer alıp yer almadığını kontrol edebilecekler.
Halk sağlığı ve sürüş güvenliği açısından hayati önem taşıyan bu yenilik, Hyundai'nin hatalı donanımları proaktif bir şekilde gidererek kullanıcılarına güvenli sürüş deneyimi sunma taahhüdünün önemli bir parçası olarak değerlendiriliyor.
Volkswagen, ID.4'ün üretimini durdurarak yerini 2027 başında Avrupa'da satışa çıkacak tamamen elektrikli ID.Tiguan'a bırakıyor.
Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu sen yap!
E-posta adresiniz yayımlanmayacaktır. Gerekli alanlar (*) ile işaretlenmiştir.
