
Teknoloji
Otellerin Geleceği: Yapay Zeka İstanbul Nişantaşı Üniversitesi'nde Eğitiliyor
Seyahat teknolojileri dev Hotel Linkage ile İstanbul Nişantaşı Üniversitesi'nin ortaklığı turizm eğitimini dönüştürüyor.
Hexcore
3 dk
28 Temmuz 2026

Seyahat teknolojileri alanında öne çıkan Hotel Linkage ile İstanbul Nişantaşı Üniversitesi, turizm ve otelcilik sektöründeki dönüşümü merkeze alan önemli bir iş birliğine imza attı. Bu yeni akademik protokol sayesinde yapay zeka (yapay zekâ) uygulamaları artık üniversite müfredatının ayrılmaz bir parçası olacak.
Bu stratejik anlaşma, Maslak’taki NeoTech Kampüsü’nde düzenlenen törenle resmileşti. Hotel Linkage Kurucusu ve CEO'su Erhan Kaya ile İstanbul Nişantaşı Üniversitesi İktisadi, İdari ve Sosyal Bilimler Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Selma Karatepe iştiraklerini bir araya getirdi.
İş birliğinin merkezinde, Hotel Linkage tarafından oteller için özel olarak geliştirilmiş yapay zekâ destekli misafir iletişimi ve operasyon platformu RecepAI bulunuyor. Bu ileri teknolojili sistem, üniversitenin “Önbüro ve Otomasyon Sistemleri” dersi içerisinde öğrencilere somut bir eğitim aracı sunacak.
Dr. Öğr. Üyesi Dilbar Guliyeva tarafından yönetilecek bu özel program kapsamında öğrenciler; turizmde ve otelcilikte kullanılan en güncel yapay zekâ teknolojilerini sadece teori bazında değil, aynı zamanda uygulamalı olarak da deneyimleme fırsatı bulacaklar.
Hediye edilen eğitimin süresi iki akademik yıl boyunca yani 2026–2027 ve 2027–2028 dönemlerini kapsıyor. Bu iddialı programla her bir dönemi yaklaşık 50 öğrenciye ulaşmayı hedefliyor, sektöre doğrudan yetkin insan gücü kazandırmayı amaçlıyor.
Hotel Linkage, iş birliği kapsamında üniversite eğitimine önemli ölçüde katkıda bulunacak. Şirket, her akademik dönem için 30 adet ücretsiz eğitim lisansı sağlayarak öğrencilerin platforma erişimini kolaylaştıracak. Bunun yanı sıra öğretim kadrosuna yönelik özel eğitici eğitimleri düzenlenecek ve ders süresince gerekli teknik destek eksiksiz sağlanacaktır.
Bu programın bir diğer kritik ayağı ise sektör profesyonellerinin üniversiteyle buluşması. Hotel Linkage CEO'su Erhan Kaya, her akademik yıl öğrencilerin yararına en az bir konuk ders verecektir. Seçilen öğrencilere ise sadece eğitim ve uygulama imkânları değil, aynı zamanda RecepAI platformunda edindikleri becerilerle otelcilik operasyonlarında staj yapma fırsatları da sunulacaktır.
Hata yanı değerlendirme sürecinde vaka çalışmaları, detaylı kullanım kılavuzları ve profesyonel video eğitim materyallerinden aktif olarak yararlanabileceklerdir. Bu kapsamda öğrencilerin edindiği pratik deneyim mezuniyet sonrası iş hayatında önemli bir rekabet avantajı sağlayacaktır.
RecepAI, otelcilik operasyonlarının merkezinde yer alan yapay zekâ ajanlarından oluşan geniş bir platformdur. Bu sistem; resepsiyon görevlerinden concierge hizmetlerine, misafir ilişkilerinden genel operasyon yönetimine kadar her alanda aktif olarak rol alır.
Öğrenciler bu platformu incelerken çok yönlü süreçleri öğrenecekler: Misafirlerin sorularına anında yanıtlar bulma, operasyonel bir talebi ilgili departmana doğru şekilde iletme, internet üzerindeki yorumları analiz ederek yönetim stratejileri geliştirme, doğrudan rezervasyon işlemlerini destekleme ve en önemlisi kişiselleştirilmiş misafir iletişimini kurma gibi modern süreçleri uygulamalı olarak inceleyeceklerdir.
Hazır buluşu alan Hotel Linkage Kurucusu Erhan Kaya, yapay zekânın sektör üzerindeki etkisine dikkat çekerek şu değerlendirmeyi yaptı: Yapay zekâ bugün otelciliğin ön bürosundan finansal gelir yönetimine kadar her bir bölümünü kökten dönüştürüyor. Sektörün geleceğini şekillendirecek olan bugünün öğrencilerinin, mezuniyet yapmadan bu teknolojiyi gerçek anlamda kullanmış olması gerekiyor. İstanbul Nişantaşı Üniversitesi ile kurduğumuz bu ortaklık, Türk turizm eğitiminde yapay zekâyı sınıf ortamına taşıyan somut ve güçlü bir adımı temsil ediyor.
İstanbul Nişantaşı Üniversitesi Dekanı Prof. Dr. Selma Karatepe ise sektörün güncel standartlarını belirleyen RecepAI gibi profesyonel bir aracın müfredata dahil edilmesinin, mezunlara gelecekte iş hayatında büyük bir rekabet gücü kazandıracağını vurguladı.
Bu üniversite dışı akademik başarı Hotel Linkage'in benzer kurduğu diğer ortaklarla da kesişiyor. Şirket daha önce Anadolu Üniversitesi, Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi ve Aydın Adnan Menderes gibi saygın kurumlarla başarılı iş birlikleri yürütmüştü. Önümüzdeki dönemde de aynı yapay zeka destekli eğitim programları ve seyahat teknolojileri alanındaki çalışmalarını farklı üniversitelere yayma planları bulunuyor.
Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu sen yap!
E-posta adresiniz yayımlanmayacaktır. Gerekli alanlar (*) ile işaretlenmiştir.